Não, a Educou não cobra nenhuma taxa para o cadastro de alunos ou tutores. A plataforma é gratuita para todos os usuários. No entanto, os tutores têm a opção de vender seus cursos na plataforma, mas também podem optar por oferecer cursos gratuitos.

Sim, a Educou é uma plataforma segura. Todos os pagamentos são realizados em um ambiente online totalmente protegido, utilizando criptografia de ponta a ponta. Além disso, a Educou nunca solicita dados de pagamento por telefone ou e-mail. Sua segurança e privacidade são nossa prioridade.

Sim, a Educou possui um sistema de inteligência artificial integrado que monitora o comportamento e as publicações dos tutores. Esse sistema ajuda a prevenir fraudes e comportamentos ilícitos na plataforma, garantindo um ambiente seguro e confiável para todos os usuários.

Sim, a Educou prioriza a privacidade de seus usuários. Não compartilhamos informações pessoais de alunos, como e-mails, telefones, nomes e outros dados, com os tutores. Esses dados são usados exclusivamente pela plataforma para o envio de alertas de segurança, novidades e outras informações pertinentes. Essa política garante que os dados dos usuários sejam protegidos e não sejam usados de forma indevida.

Atualmente, a Educou aceita pagamentos via cartão de crédito, boleto e PIX. Além disso, não retemos qualquer informação de pagamento na plataforma. Todos os pagamentos são realizados em um checkout temporário que não permite a retenção de dados, como números de cartões e outras informações sensíveis, garantindo maior segurança para os usuários.

Para sacar seus fundos como tutor na Educou, siga estes passos:

1. Cadastro Bancário: Primeiramente, certifique-se de ter cadastrado corretamente sua conta bancária na plataforma Educou.
2. Processamento de Pagamento: Os fundos ficam disponíveis para saque após o 5º dia útil de cada mês.
3. Solicitação de Saque: Acesse sua conta na Educou e vá para a seção de pagamentos ou saques.
4. Confirmação: Confirme os detalhes da transação e envie a solicitação de saque.
5. Processamento: O processamento do saque pode levar alguns dias úteis, dependendo do banco e dos procedimentos de processamento da Educou.
6. Recepção dos Fundos: Os fundos serão transferidos diretamente para sua conta bancária cadastrada conforme os prazos bancários padrão.

Para entrar em contato com a Educou, você pode utilizar o seguinte método:

• E-mail: Envie um e-mail para [email protected] para obter suporte e assistência. Certifique-se de incluir detalhes claros sobre sua questão ou problema para que nossa equipe possa ajudá-lo da melhor maneira possível.

Além do e-mail, a Educou pode disponibilizar outros canais de comunicação, como formulários de contato ou chat online, dependendo da disponibilidade de suporte e das políticas de atendimento ao cliente da plataforma.